Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) в Беларуси

единый стандарт поддержки пользователей программ «1С:Предприятие» в Беларуси. Договор 1С:ИТС обеспечивает легальность обновлений вашей базы, доступ к обширной базе знаний и автоматизированным сервисам, которые упрощают сдачу отчетности и взаимодействие с государственными органами РБ. Без действующего договора поддержка продуктов версии ПРОФ и выше невозможна.

Плюсы 1С:ИТС

Прямая поддержка

Доступ к консультационным линиям как фирмы «1С», так и сертифицированного партнера в Беларуси

Легальность и актуальность

Вы получаете только официальные обновления, что гарантирует корректную работу системы и отсутствие юридических рисков

Экономия времени

Сервисы 1С:ИТС автоматизируют рутинные задачи: от загрузки курсов валют до проверки контрагентов

Круглосуточный доступ

Информационная система доступна 24/7 с любого устройства, где есть интернет

Возможности Информационно-технологического сопровождения

Доступ к обновлениям программ и конфигураций

Пользователи получают возможность скачивать и устанавливать актуальные релизы программных продуктов. Для Беларуси это особенно важно в периоды изменения ставок НДС, ввода новых подоходных налогов или обновления механизмов взаимодействия с порталом МНС. Регулярное обновление платформы «1С:Предприятие» обеспечивает высокую производительность системы и совместимость с современными операционными системами и оборудованием (кассы, сканеры, ТСД).

Информационная система 1С:ИТС

Это уникальный ресурс, содержащий пошаговые инструкции по отражению хозяйственных операций в программах 1С. Здесь собраны методические материалы, адаптированные под план счетов и правовое поле Республики Беларусь. Система включает в себя актуальные справочники по налогам, кадровому учету и заполнению форм ФСЗН. Все материалы готовятся экспертами и ежедневно обновляются, что исключает использование устаревшей информации.

Линия консультаций

Договор 1С:ИТС дает право на получение квалифицированных ответов по телефону или электронной почте. Специалисты помогают разобраться с функционалом программы, исправлять ошибки пользователя и находить верные алгоритмы для сложных расчетов. Для пользователей в Беларуси консультации включают вопросы работы с ЭСЧФ, методики расчета средней заработной платы по нормам РБ и специфику учета валютных операций.

Сервис «1С-Коннект»

Технология для мгновенного соединения со специалистом поддержки. В чате можно не только переписываться, но и отправлять файлы, а также предоставлять удаленный доступ к рабочему столу для оперативного решения технических проблем. Это значительно ускоряет процесс поддержки, так как специалисту не нужно выезжать в офис клиента для исправления мелких сбоев или настройки отчетов.

1С:Облачный архив

Автоматизированное резервное копирование информационных баз в облачное хранилище. Это надежная защита от потери данных в случае поломки оборудования, вирусных атак или человеческого фактора. Настройка периодичности копирования происходит один раз, после чего система самостоятельно следит за сохранностью ваших данных, обеспечивая возможность восстановления базы из любой точки мира.

Эксперты направления

Андрей П.

Начальник отдела сопровождения и внедрения.
Опыт работы в области автоматизации управленческого, бухгалтерского и налогового учета на базе программных продуктов 1С – более 5 лет.
Глубокие знания в части анализа финансовой деятельности предприятия и финансового менеджмента.
Специализация – внедрение подсистем управленческого учета.

Алёна Д.

Ведущий инженер-программист.
Опыт работы в области автоматизации управленческого, бухгалтерского и налогового учета на базе программных продуктов 1С – более 5 лет.
Знание языка программирования 1С 8.х. и языка запросов 1С и СКД.
Опыт разработки на управляемых формах.

Полина Ф.

Инженер-программист.
Опыт работы в области автоматизации управленческого, бухгалтерского и налогового учета на базе программных продуктов 1С – более 5 лет.
Знание SQL, БСП, СКД, опыт внедрения и доработок типовых конфигураций 1С.
Специализация – внедрение проектов автоматизации на базе платформы 1С.

Вам может пригодиться

Консультации

Поможем разобраться в вопросах ведения бухгалтерского учета. Первая консультация бесплатно!

Доработка и настройка

Поможем разобраться в вопросах ведения бухгалтерского учета. Первая консультация бесплатно!

Обновление конфигурации

Поможем разобраться в вопросах ведения бухгалтерского учета. Первая консультация бесплатно!

Интеграции с 1С

Обмен, перенос данных, интеграция с сайтом, с банком, со сторонними приложениями

Помогаем развивать бизнес

ОАО «Аульское межрайобъединение»

ОАО «Аульское межрайобъединение» — это многопрофильное предприятие с более чем 50-летней историей успешной работы на рынке. Компания ведет активную деятельность сразу в нескольких направлениях: реализация запасных частей к тракторам и сельхозтехнике, техническое обслуживание животноводческих комплексов, предоставление транспортных услуг собственным автопарком, а также сдача в аренду складских и офисных помещений.

Подробнее

Читать отзыв

ООО «АйТиСаппортМи»

Компания ООО «АйТиСаппортМи» была создана в 2012 году в г. Гомеле в статусе центра разработки американской компании «Global Healthcare Management, LLC» в составе нескольких программистов.

Подробнее

Читать отзыв

OAO «ГЗЛиН»

Открытое акционерное общество «Гомельский завод литья и нормалей» (OAO «ГЗЛиН») — современное промышленное предприятие, входящее в холдинг «Гомсельмаш». Основные направления деятельности: производство сельскохозяйственных машин, отливок из чугуна, стали и цветных сплавов, машиностроительного крепежа, литейной оснастки и нестандартного оборудования, холодновысадочного инструмента и штампов. Компания обладает сложным оборудованием и квалифицированными кадрами и направлена на повышение эффективности производства и социально-экономическое развитие региона.

Подробнее

Читать отзыв

ОАО «Минский комбинат хлебопродуктов»

Открытое акционерное общество «Минский комбинат хлебопродуктов» является одним из крупнейших предприятий Республики Беларусь по переработке зерна и производству муки и макаронных изделий. Предприятие использует передовые технологии и активно внедряет современные решения для оптимизации бизнес-процессов.

Подробнее

Читать отзыв

OAO «Світанак»

Крупнейший производитель трикотажных изделий в Беларуси и одно из ведущих предприятий концерна Беллегпром, работающего на рынке более 45 лет. Предприятие включает 5 основных цехов и управляет 90 фирменными магазинами через 5 территориальных филиалов в Брестской, Витебской, Гомельской, Минской и Могилёвской областях.

Подробнее

Читать отзыв

Нужна консультация?

Решение вашей задачи может быть гораздо проще!

Бесплатная консультация

Частые вопросы

Как проверить, действует ли у меня Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)?

Проверить статус договора можно в личном кабинете на портале 1С или обратившись к вашему обслуживающему партнеру в Беларуси.

Можно ли обновлять версию ПРОФ без договора 1С:ИТС?

Нет, легальное обновление программ версии ПРОФ и выше возможно только при наличии действующего договора 1С:ИТС.

Могу ли я заключить договор 1С:ИТС, если программа куплена у другого дилера?

Да, вы имеете право выбрать любого сертифицированного партнера 1С в Беларуси для заключения договора сопровождения.

Доступен ли 1С:Лекторий для пользователей в регионах РБ?

Лекции доступны онлайн в личном кабинете пользователя ИТС из любой точки Беларуси.

Что будет, если не продлевать Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)?

Программа продолжит работать, но вы потеряете право на обновления и доступ к сервисам, что сделает невозможным ведение учета при изменении законодательства.

Как быстро активируется договор на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)?

Обычно регистрация договора в фирме «1С» занимает от 1 до 3 рабочих дней после оплаты.