Все действия пользователей в интерфейсе разделены на четыре категории, для каждой из которых зафиксировано максимальное нормативное время операции в 1С:

1. Быстрые операции (Целевое время T = 2 секунды)

К этой категории относятся повседневные действия, которые не должны вызывать визуальных задержек интерфейса:

Открытие форм, списков, справочников.
Переход между вкладками и элементами форм.
Выполнение простых поисковых запросов без наложения сложных условий и группировок.

2. Стандартные операции (Целевое время T = 5 секунд)

Рутинные транзакции, связанные с обработкой текущей документации:

Создание, заполнение и непосредственная запись документов.
Проведение типовых односложных операций (например, выписка акта или накладной).
Формирование простых отчетов с небольшим объемом выводимых данных.

3. Сложные операции (Целевое время T = 15 секунд)

Процедуры, требующие от операционной системы и сервера СУБД повышенных вычислительных мощностей:

Пакетная и массовая обработка документов (например, групповое перепроведение).
Построение объемных аналитических отчетов с множеством группировок, фильтров и соединений таблиц.
Выполнение процедур пересчета и актуализации итогов и остатков.

4. Административные операции (Целевое время T = 30 секунд)

Системные процессы, которые выполняются в фоновом режиме или в периоды минимальной загрузки базы:

Запуск и выполнение регламентных и фоновых заданий.
Обработка, импорт и экспорт больших массивов данных (например, загрузка годовой выписки).
Внутренние служебные процедуры платформы.

Как измерить и использовать показатели производительности на практике?

Реальное время операции замеряется с помощью встроенного инструмента «Оценка производительности». Программа фиксирует каждый шаг пользователя и сопоставляет фактический результат с нормативным временем T.

Если операция укладывается в рамки T, пользователь полностью удовлетворен. Если процесс занимает время от T до 4T, система работает в режиме «допустимо». Все, что длится дольше 4T, фиксируется как неудовлетворительное состояние.

Если замеры показывают, что реальное время операции регулярно превышает установленные пороговые значения, ИТ-отделу необходимо выполнить аудит системы:

Проверить индекс оптимизации SQL-запросов и обновить статистику базы данных.
Проанализировать программный код в модулях проведения документов на наличие неоптимальных циклов и запросов.
Настроить регламентные процедуры обслуживания сервера, чтобы ресурсоемкие фоновые задачи не пересекались с активным рабочим временем пользователей.