Автоматизация работы отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания. Управление сервисом, проектами и ресурсами, а также возможность создавать единое информационное пространство организации или холдинга
1С:CRM КОРП — флагманская CRM-система для сложных корпоративных процессов, которая кроме стандартных CRM-функций включает в себя средства управления сервисом, проектами и ресурсами, а также возможность создавать единое информационное пространство организации или холдинга совместно с другими конфигурациями, разработанными на платформе «1С:Предприятие».
Решение «1С:CRM КОРП» предназначено для организаций, которые ставят работу с клиентами во главу угла, и требуют особо широкого функционала. Данная программа поможет организовать эффективную совместную работу всех отделов и подразделений предприятия, при этом численность каждого из подразделений может достигать нескольких сотен человек.
Решения «1С: CRM для Беларуси. Модуль для 1С: УТ, 1С: КА2 и 1С: ERP» могут использоваться совместно с типовыми конфигурациями «1С: Управление торговлей для Беларуси», «1С: Комплексная автоматизация 2 для Беларуси» или «1С: ERP Управление предприятием 2 для Беларуси», образуя единую комплексную информационную систему.
При объединении типовой конфигурации 1С с ПРОФ-версией модуля "1С:CRM" пользователи получат расширенный функционал:
- Управления клиентской базой;
- Управления контактами с клиентами;
- Управления рабочим временем;
- Управления бизнес-процессами (BPM);
- Управления продажами;
- Управления маркетингом;
- Управления и анализ воронки продаж;
- Оперативного управления выполнением проектов;
- Подсистемы оповещений;
- Облегчения выполнения рутинных операций;
- Интеграции с системами:
Microsoft Office и/или OpenOffice
сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект
интеграцию с офисной телефонией (CTI)
обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами между MS Outlook, MS Exchange Server.
При объединении типовой конфигурации 1С с КОРП-версией модуля «1С:CRM» пользователи получат дополнительный функционал к ПРОФ:
- Использование подсистемы управления показателями;
- Управление потенциалом продаж;
- Оперативное управление выполнением проектов;
- Интеграции с корпоративными системами:
- работу с геокартами (поиск на картах компаний, позиционирование на картах расположения клиентов) с приложениями и сервисами: Yandex, Google;
- двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами между MS Outlook, MS Exchange Server;
- интеграцию с системами контекстной рекламы (в интернете): Yandex, Google;
- интеграцию с сетевой инфраструктурой компаний: MS Active Directory, Novell;
- интеграцию с системами анализа больших данных (BI системы).
Обращаем внимание на то, что отдельное использование полного набора функционала продуктов «1С:CRM. Модуль», без интеграции с решениями, содержащими конфигурации «1С:Управление торговлей для Беларуси» или «1С:Комплексная автоматизация 2 для Беларуси» или «1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси» не предусмотрено. Для автономного использования конфигурации, необходимо приобретать другие продукты линейки 1С:CRM.
Для консультации и приобретению свяжитесь с нами, удобным для вас способом:
- оставить заявку на сайте
- позвонив по телефонам +375 445 79-83-33, +375 232 79-83-33
- написав нам на почту: info@elitesoft.by