Главная > CRM для 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей и 1С:Управление производственным предприятием

CRM для 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей и 1С:Управление производственным предприятием

Программный продукт предназначен для расширения возможностей управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в программных продуктах «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление торговлей» и «1С:Управление производственным предприятием».

С помощью программного продукта Вы получаете следующие результаты:

  • удобная работа со справочниками Контрагентов и Контактных лиц;
  • отслеживание истории контактов с контрагентами;
  • отслеживание истории контактных лиц контрагентов;
  • управление эффективностью контактов, воронка продаж;
  • постановка задач и контроль выполнения.

Использование программного продукта позволит эффективно работать с клиентами, повысит результативность контактов, обеспечит прозрачность и контроль работы сотрудников, контактирующих с клиентами. Как результат — увеличение продаж и повышение удовлетворенности клиентов.

napominanija

Информация о продукте

Напоминания о событиях: быстрое получение информации об истории и содержании предыдущих контактов, контактная информация для связи, цветовая индикация состояния событий:

Журнал событий: быстрый отбор по исполнителю и виду контакта, быстрое получение информации об истории и содержании предыдущих контактов, цветовая индикация состояния событий:

sobytija

Событие: только вся необходимая для CRM информация, статус клиента, автор и исполнитель события, контактная информация, история предыдущих контактов, быстрый механизм завершения и планирования новых событий:

sobytie

Отчет по CRM: отслеживание контактов с клиентами и статусов клиентов, возможность построения отчета отдельно по действующим и потенциальным клиентам а также по контрагентам не ставшим клиентами, анализ причин отказа от покупки:

voronka

Справочник контрагентов: быстрое получение информации об истории и содержании предыдущих контактов, контактная информация для связи, контактные лица, цветовая индикация состояния событий:

kontragenty